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如家客服电话权威发布_如家酒店客服电话24小时人工服务热线(2024年12月精准访谈)

内容来源：方新你好影院所属栏目：观点更新日期：2024-12-01

如家客服电话

𐟚렦—…游陷阱揭秘 | 千万别用去哪儿网！ 𐟘ᠧœŸ的是一个让人头疼的平台！我8月5号在去哪儿网预订了康保的如家酒店，结果却被告知订到了别的城市，距离我100-200公里！𐟤” 客服竟然问我是否能入住，这是什么操作？我要求他们帮我预订其他城市的酒店，毕竟这间房是我蹲了好久才抢到的（城市小，房源紧张，跑前需要休息好）。但平台却说无法预订，让我自己承担错误。𐟘䊊𐟏ƒ‍♂️ 这意味着我无法参加马拉松比赛，报名费和路费都打水漂了，连全马的资格都没有了。客服电话不断，一周过去了，他们还没核实我是否入住。今天一个客服说要给我几十元的代金券，我不同意就上报给上级。明天另一个客服还是这套说辞。𐟓ž 𐟕’ 每天两个电话，不管我和他们约了什么时间沟通，他们总能在上班时间和下班很晚的时间打电话给我。你们倒是先把我的房费退了呀！我要你们的兑换券干嘛？在用你们平台我脑子有问题吧。𐟤‘

如家酒店态度让人无语，订错日期竟如此处理 𐟘ᠦœ€近在北京玩的时候，我们预定了如家酒店，原本计划1月17日到1月20日入住，结果不小心订成了12月17日到12月20日。我们当时完全不知道，酒店也没有提前提醒我们。直到29号才发现这个问题，赶紧打电话给前台。 𐟓ž 我非常礼貌地询问了前台，结果前台态度非常冷淡，让我找平台客服。由于时间太晚，我们第二天才联系客服。客服联系酒店后告诉我们，因为时间隔得太长，所以不能退款，只能退一部分钱。虽然是我们订错了日期，但确实没有入住，也不是旺季，更没有使用他们的房间。退一部分钱都不愿意吗？ 𐟤젦œ€气人的是，酒店还把平台客服说了一顿，说责任不在他们身上，让我们自己联系平台客服。我明明已经联系了前台，他们让我找的客服，结果又把人家说了一顿。我们并没有把责任推给酒店，只是想协商一下。对于大学生来说，八百块钱还是有点多的𐟘�˜�˜�‚ 𐟒𘠦œ€后是客服小哥联系平台财务，从平台补偿了400元。整个过程中，酒店的态度让人非常生气。我们连协商都不可以，虽然是我们自己订错了日期，但他们的处理方式让人难以接受。第一天晚上接电话的那个男的语气特别拽，给我一种感觉就是北京人瞧不起外地人。如家怎么说也是个连锁酒店吧，怎么这样𐟘…。

大理民宿避雷指南：时光奢与如家翌览云酒店又来分享避雷经验啦！这次是大理的民宿。首先，他们在xie程上的名字是“大理ⷦ—𖥅‰奢”，但到了店里，前台的客服微信上显示的是“如家ⷧ🌨爤𚑩…’店”。名字完全对不上，真是让人无语。欺骗消费者 𐟘አ 到店后，我问前台是不是新开的店，前台小姐说“开了一两年了”，但后来另一个服务员却说“今年才新开”。这种连开店时间都能欺骗消费者，还有什么不敢骗的？观苍山、环海都是骗局 𐟌„𐟌Š 房间是那种酒店式公寓，和民宿完全不沾边。说是观苍山，但我们连山的一角都看不见。还说环海，结果只能看到洱海的一点点，前面还有一座大楼挡着，真是网恋奔现的灾难现场。隐私问题 𐟚ꊠ 房间的隐私真是让人无语。我们定了两个房间，但有一间门的透明度简直让人无法接受。打电话给前台，前台说他们所有的房间都是这样透明的，那为什么还要问我们“是没有贴玻璃纸吗”？这不是自相矛盾吗？服务态度 𐟙„ 后来，姐姐给前台打电话，前台态度冷漠，说要换房间就得等别的客人退房，但什么时候退房她也不知道，只能硬等。后来我们态度强硬，这位女士才说给我们贴玻璃纸。但她说现在是她的上班时间，只能下班后五点解决这个问题，还要求我们体谅她。女士，帮我们处理问题难道不是你的工作内容吗？第一次听说处理问题必须等到下班后才能解决的，还要求客户体谅你？那谁体谅我们呢？门的问题 𐟚ꊠ 我们还发现那扇透明房间的门，四扇门坏了三扇。玻璃是透明的，房门是透明的，能从外面看到卧室里面这些就算了，门居然坏了三扇。热水问题 𐟚🊠 酒店人员都不知道能不能同时放热水，解决问题的办法就是自己去尝试。好吧。总之，这次大理之行真是让人失望透顶。希望大家在选择民宿时一定要多做功课，避免踩雷。

济南机场中转住宿攻略：如家酒店免费体验 𐟛렧쬤𘀦졤𝓩ꌤ𘭨𝬨ˆꧏ�„我，因为手机问题没能提前值机，也没能在小程序上预约到免费的中转住宿。原本打算在机场凑合一晚，第二天直接登机，却被告知第二程的飞机只能第二天办理登机手续，这让我有些措手不及。 𐟤” 我尝试联系客服，但预约电话已经关机。最后，客服让我去1楼3、4号门的服务台咨询。不幸的是，服务台的工作人员已经下班。幸运的是，我看到咨询台旁的中转服务电话，尝试拨打，幸运地接通了，并且顺利解决了住宿问题。 𐟏蠥ˆ𐨾𞩅’店后，前台要求提供前后两班飞机的行程信息。酒店是如家标间，位置离机场很近，还提供接送服务。只要在住宿时告知前台中转航班的时间，他们就会安排好一切。 𐟓Œ 如果你也遇到类似的情况，不妨试试这个方法，确保你的中转之旅更加顺利和舒适。

如何打造让人爱不释手的民宿？𐟏ኰŸŒŸ 民宿主人就像一个多面手，既是前台接待员，又是客服人员，还是地接导游和餐厅服务员，最后才是老板。民宿的50%收入来自20%的回头客，所以提高回客率至关重要。提供独特且贴心的服务，找到适合自己的待客之道，通过客户口碑传播，让你的客人在民宿中感受到如家般的礼遇。 𐟏 民宿业就是服务业，调整好心态是关键。无论你的民宿多么漂亮，花费了多少建造成本，最终能否吸引客人，关键在于主人。客人来到你的民宿，就像回到好朋友家做客一样，民宿主人要把握与客人接触的每一个时刻。 𐟓ž 你是否知道今天客人入住的原因？例如，客人打电话预订客房时，你是否问过他们的旅行目的？是庆祝结婚周年、家人生日还是亲朋小聚？当客人有特殊目的时，就是民宿创造口碑的好机会。你可以在能力范围内准备小礼物，房间布置小惊喜，如一张卡片、一束花、一瓶酒，或者是当地时令水果，这些都是给客人留下美好印象的记忆点，也是客户分享传播的好故事。 𐟌𘠨™𝧄𖥏ꦘ量ˆ小很平常的细节，你做到了吗？例如，客人在民宿的任何时刻，你都要多阅读客人的需求，进而调整服务为你的民宿赢得好口碑。

中秋住宿大翻车：长安如家酒店体验分享 𐟌™ 中秋节，本该是家人团聚、享受温馨时光的日子，可我的住宿体验却让人大跌眼镜。选择了海宁长安如家酒店，结果却让人大失所望。一进房间，空调的噪音就扑面而来，仿佛置身于一个吵闹的市场。试图调节温度，但那噪音依旧如故，甚至有愈演愈烈的趋势。无奈之下，我只能在半夜三点通过电话联系客服，终于换到了一间双人房。然而，新房间的问题并不止于此。新房间的吊顶灯摇摇欲坠，给人一种随时可能掉下来的感觉，安全隐患显而易见。楼下KTV的噪音更是让人无法入睡，整个夜晚都被嘈杂的声音所包围。房间内的设施也让人大跌眼镜，吹风机老旧也就罢了，竟然还被一种不明胶体粘着，让人无法使用。这样的住宿体验，真是让人失望透顶。这次的中秋住宿，不仅没有享受到应有的舒适和宁静，反而被各种问题所困扰。希望酒店方面能够重视这些问题，为客人提供更好的住宿体验。

长沙旅行记：手镯失而复得的奇妙经历假期的最后一天，我带着满满的期待准备出发，却发现我的结婚手镯不见了！这可是我结婚时买的，特别珍贵。时间紧迫，下午就要赶飞机回家，真是急死人了。我赶紧跑到酒店前台，希望能调取监控录像。结果发现，前一天晚上回酒店时，手镯已经不在手上了。翻看昨天的照片，发现是在聚味瞿记（咸嘉湖店）吃饭时还在的。于是，我赶紧联系了这家饭店。接电话的小姐姐虽然声音有点朦胧，但态度超级好！她告诉我，她们是后半夜才下班，饭店下午才开门，她刚睡不久，不好意思。不过，她还是表示会联系看看有没有人能帮忙调监控。挂了电话，我还是不放心，报了警。警察叔叔也一起去店里调监控，发现吃完饭出门时，手镯还在手上。最后锁定，肯定是丢在回酒店的滴滴车上了。我赶紧联系司机，司机也在睡觉，但态度也很好，表示车上有监控可以联系客服，并且他起来专门去帮我翻看。我又赶紧联系客服，结果发现我没授权开监控，所以坐车的这段时间是没有监控的，瞬间心如死灰，觉得没有希望了。警察叔叔说，让我联系客服，找我下车后乘车的两三单乘客看看。我就按照做了，客服说是需要报警才可以，我又麻烦了警察叔叔。流程都走完，也没报希望，恍恍惚惚去计划的地方玩了，结果，居然接到滴滴客服电话说是后面乘客捡到了！有惊无险！失而复得！感谢@首旅如家，如家商旅(金标)-长沙湘雅附一芙蓉广场地铁站店前台的小姐姐，态度超级好超温柔，没有一点推脱迅速帮我调监控，还安慰我帮我出主意！感谢@聚味瞿记ⷩ𞙨™𞥠‚，咸嘉湖店的小姐姐，浪费自己的休息时间专门跑到店里帮我调监控！感谢岳麓区西湖派出所的警察叔叔，帮我调监控，帮我联系客服，最后还关心我的后续！最最最感谢，捡到我手镯的两个漂亮的小妹妹，她们说她们也是游客也很着急，因为明天要离开长沙，害怕联系不到我，感谢感谢！走过不少城市，长沙之行算感受很棒的！很热情！很美好！期待下次再来！[送花花][送花花][送花花] 另，谢子龙艺术馆真的很好拍[害羞R]

学生党3k预算西安华山四天四夜全攻略 ✈️𐟏芦œ𚧥襒Œ酒店都是提前两周订的。从广州到西安的深航红眼航班只要350元，回程是南航的学生旅行票，510元（含燃油费）。原本选了抱抱公寓，68元一晚，但后来发现不能24小时办理入住，还被挂断电话。立刻联系了某团客服，最后住在菊花园的如家酒店，离地铁站很近。 𐟌Ÿ每日行程安排 1⃣️ 历史与文化之旅陕西历史博物馆：一定要提前蹲点抢票，看官方公主号公告，用5G网络一直点提交，约最早的号。10个人拼200元的讲解费。回民街：大小学习巷、鼓楼、钟楼都在附近，晚上在远一点的地方拍夜景就很好看。 2⃣️ 历史与艺术之旅兵马俑：坐直通车去秦始皇陵博物院，30元包讲解。华清宫：兵马俑到华清宫有旅游巴士直达，5元。参观了几个池和兵谏亭，都是步行，时间充裕。长恨歌：在飞猪上买的198元东西A二场（原价238元），包返程车。表演非常震撼，推荐！ 3⃣️ 美食与夜生活之旅天发芽何记葫芦头泡馍：金花涮牛肚、洒金桥、大小皮院、西仓集市、大唐芙蓉园、大悦城、大唐不夜城都在附近。葫芦头泡馍和牛肚都很便宜好吃。建议骑车到洒金桥，停车不方便，人很多。西仓集市在洒金桥的岔路，是当地的花鸟市场，只开周四周日。大唐芙蓉园元旦灯会需要收费。大悦城四楼有一个观景台，可以和大雁塔合影。大唐不夜城的建筑和灯饰很漂亮。 4⃣️ 华山探险之旅华山：在X程定一日来回车票➕学生半价门票149元，送自热火锅可以在山上吃。我们从坐摆渡车进山到出山时间小于6小时，建议时间宽裕的选择西上北下路线。旅游团只能出正价索道票，学生自己买索道票有九折，而且不用排队。没必要买讲解器，爬得气喘吁吁都没心情听还碍事，山上很多路标人也很多可以直接问路，手机信号很好用不着它的服务。推荐香安逸纸包鱼，24小时营业，便宜好吃！回到钟楼大概9点。 5⃣️ 学术之旅西安交通大学：兴庆宫就在正对面，可以参观兴庆宫。

重庆旅游第一天：探索山城夜景与美食 𐟌™ 第一天，我们凌晨抵达重庆，选择了如家精选酒店（重庆大坪龙湖时代天街店）作为我们的落脚点。提前一周预订，价格大约270元一晚，共三晚。虽然房间空间不算大，也没有提供洗澡用的拖鞋，但整体还算舒适。我们睡到中午才起床，化妆收拾完毕后，导航步行去了胖妈面冒菜，品尝了重庆小面和豌杂面，还加了两个荷包蛋，总共消费23元，味道非常不错。 𐟏›️ 接着，我们前往了人民大礼堂和三峡博物馆。两个景点相距不远，可以一起游览。我们在大礼堂前拍了几张正面照片后，又去马鞍山塘里拍了侧面，那里的黄色和红色墙面非常适合拍照。三峡博物馆有四层，五点闭馆，我们逐一参观了每个展厅，除了四楼的书画作品因维修无法进入。 ⚠️ 提醒大家，拍照时手机电量会消耗得很快。我们在博物馆出来后，看到对面有电宝可以借，便随便扫了一个品牌的电宝——烧电。结果还电宝时发现很难找到归还地点。按照它提供的可归还门店一个个去找，最后还是在白象街附近找到了。但问题是，充电桩要么被锁在店里，要么根本没有这个品牌。拨打了至少三通客服电话，但都无人接听，真的让人耗尽耐心。最后我们只好打车回到原来借电宝的地方归还，结果还是显示订单未归还。询问后才知道是因为断电了。我们借用了隔壁便利店的老板娘的电，直接把柜子搬过去插上电等它反应，订单才显示归还成功，扣款10元。建议大家出来旅游最好自己带充电宝，或者借常见的品牌，这样更容易后续归还。 𐟍œ 下一站我们去了山城巷，虽然走的是上坡路，但很快就走完了。一路上看到一些小店，有些还挺有特色。我们出来后用地图找附近的美食，发现距离几百米有个池中吃火锅店。我们导航步行过去，店在居民楼里，进去后发现几乎都是本地人。我们坐在外面的一桌，旁边的人喝酒聊天非常热闹，感觉像是进入了另一个世界。 𐟌𖯸 我们点了红汤微辣火锅，作为湖南人可以接受，或许还能再辣点。菜品除了毛肚之外其他的都很不错，按自己平时喜欢吃的点就可以。我们还点了一瓶啤酒，两个人总共消费200元。晚上我们还去了解放碑和洪崖洞。

物业关爱老人，暖心句子大赏 1. 瞬间援手, 浪漫相遇不适老人 2. 他们急呼客服, 浪漫护送到家 3. 我们的服务, 赢得业主家人的深深感谢, 用心守护, 不负每一份所托 4. 关怀老人, 填补寂寞好时光 5. 我们携善美, 开启爱老旅程 6. 每个日常, 都有温暖在守护 7. 偶遇风霜雨雪天, 物业守护不打烊 8. 天寒地冻时, 物业暖心在 9. 点赞物业, 关爱老人暖如家 10. 每当想起, 心中牵挂, 独居的她, 物业暖心相伴 11. 重阳佳节, 管家探访, 细节之处, 尽显温情 12. 电话那头, 喜悦之声, 奶奶笑颜, 因你而展 13. 您知道吗, 物业的关怀, 就像冬日暖阳, 温暖心间 14. 他们不只是维护秩序, 更是用心倾听, 给予老人无限温情 15. 物业团队, 不只是守护家园, 更是用爱编织, 温暖每一颗心 16. 暖心天使赞, 独居笑颜展, 你护家园安 17. 在这繁忙的世界, 物业的温情关怀, 如甘露般难得 18. 物业暖阳照, 老人笑颜开, 温情关怀, 如春风吹拂

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