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同城客服电话权威发布_同城24小时联系方式(2024年12月精准访谈)

内容来源：方新你好影院所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

同城客服电话

某德酒店预订投诉全攻略，避坑指南！ 𐟚력„位朋友们，千万别在某德上订酒店！某德只是一个第三方平台，类似于同程、xie程这些引流平台。你通过某德订的酒店，最终还是会在这些平台上操作。我亲身经历了一次，简直气得我牙痒痒。 𐟓… 我原本计划31号在某德上订的酒店，结果要等到2号才能入住。因为临时有事，我1号就打电话给酒店想取消，结果他们说没有权限取消，让我联系平台客服。于是，我找到了艺龙旅行网（同程的）的电话，打过去要求取消。他们告诉我不能取消，还说取消要扣80元。我当然是不同意了，他们就说去申请免费取消，但要等到第二天早上才能回复（晚上10点50多，我9点打的电话）。 𐟘ᠧ쬤𚌥䩦—餸Š，他们告诉我不能免费取消，酒店没有同意，如果要取消就要扣100元。我当时就炸了，不同意这个决定。然后我打电话问酒店为什么不同意退款，酒店说他们没有接到过客服电话。我问为什么他们又说打过电话了（我的直觉告诉我那个跟我电话沟通的是酒店老板娘）。她很不耐烦地说不知道，电话给我挂了（又把我给气炸了，这个珠海艺术幻酒店也避雷）。 𐟤젦ˆ‘继续打电话给同城客服扯皮，他们说是酒店经销商不给免费退，总之就是两个意思：要不你按时入住，要不扣你100块。我就说按照你们流程走给我取消订单，反正我不同意扣钱。客服态度很强硬，说如果不解决就去起诉，说他们懂不懂消费法，根本就没有资格扣你的钱。如果不懂让他们去看消费法，然后你给他们一个时间，你必须要要求在几点之前一定要知道结果，如果没有给你结果，你会继续投诉，投诉没用，就把同程和某德给起诉了，你必赢。 𐟎‰ 最后，某德当天就把那个100块退给我了。所以，大家如果遇到类似情况，一定要强硬，态度要凶一点，说如果不解决就去起诉。记住，消费者是有权利的！

江西航空的退票政策真是让人无语𐟤슥“Ž，真是被江西航空气得不行！第一次坐飞机，满怀期待地到了昌北机场，结果一进机场就被工作人员忽悠着退了之前买的机票保险，说是他们那里的保险更便宜。想着也就便宜一点点，就操作了。结果后来想找返程机票的时候，发现根本找不到订单！慌得不行，赶紧在微信上买了张返程票。没过多久，我在xie程上居然又找到了我之前买的那张票！OMG！我居然重复购票了！立马打电话给江西航空客服，想退票，结果被告知24小时内不允许退票，真是气得我牙痒痒！xie程客服态度还好点，至少是真诚的，但同城客服就一直推给江西航空，真是让人无语。后来我才知道，原来只有江西航空有这种24小时内不允许退票的规定，真是烦死了！这下不仅浪费了钱，还影响了我的旅游心情。真是倒霉透顶了！希望大家以后坐飞机的时候，千万别被这种坑爹的退票政策坑了！

工商银行信用卡购汇攻略及吐槽重要的事情先说‼️ 我发现一个超方便的方法，可以用留学生信用卡直接买英镑！1⃣️首先，打开中国工商银行app，把国内的那张信用卡设为默认账户（这两张卡是一套卡，所以都会成为默认账户）。2⃣️然后，直接往国内信用卡里转入人民币。因为这两张卡是一套卡，所以visa卡里也会有人民币。3⃣️最后，在购汇时用那张visa卡买英镑就OK啦！（不过注意，现在转入信用卡只能存钞了） ——————之前的吐槽分割线工商银行留学生信用卡真是让我无语！当时被那张漂亮的卡迷惑了双眼，没仔细了解。后来才知道，外汇转账必须用同城同名的卡，我整个人都慌了，赶紧打了客服电话。客服1说：没关系，我们的卡发行方式是1+1，您可以通过国内那张卡买了再转过去。我一听，没问题啊，挂了电话，开心地吃喝玩乐。过了几天才想起，一张贷记卡怎么购汇啊！于是又打了电话！客服2说：没关系，您直接在购汇页面填写收款账户是那张信用卡的就行了，能转过去的。我又开心地吃喝玩乐。几天后启用卡片，一试根本不行！我又想，不如再在同一地办张储蓄卡吧，这样不就有同城同名了吗？客服又说，一个人只能有一张一类卡，您不能再办一类卡了，只能先把一类卡降级，再重新把二类卡申请升级。（一类卡里存了保证金，根本动不了！）那好吧，我想着重新办一张信用卡，客服又说那不一定能批准的哦（道理是这个道理，但我真的好想冒火啊！）谁来帮帮我啊！录音笔我都找到了！（不是）正经寻求帮助呜呜呜呜呜 ———————————— 感谢各位的解答，我把评论区总结了一下，如果有不正确的地方，希望各位指正，谢谢啦！尽量保证信用卡和一类储蓄卡同城同名如果不是同城，可以通过自动还款的方式用储蓄卡内已经购好的汇去还信用卡（自己转不行）学费可以通过储蓄卡交，可能要缴纳一定的费用

麦当劳麦乐送服务真是让人头疼𐟘䊰Ÿ”𔤺‹情经过：6月1日晚，我在21:24下单麦乐送，结果遇到雨天，配送时间超时。骑手要求在指定地点取餐，我拒绝后提出指路（没有要求送上楼等），结果骑手直接让我别要了，还说不会送过去。我挂断电话联系麦当劳店员，问题没解决，订单还在配送中。店员在23:30联系我，说他们要打烊了不会再送，表示抱歉并让我取消订单，我拒绝了。 𐟔𔨿›展情况：6月2日，麦当劳店员与骑手核实情况，骑手称导航不到找不到位置。我联系了4009三次，人工客服表示已记录问题，待跟进。联系顺丰同城人工客服，客服1表示在麦当劳下单需要找麦当劳处理，客服2能听懂我说的话了，跟进后转述骑手打了几次电话联系不上我（重点！），而我昨天只收到这位骑手1次电话！客服2称继续跟进反馈。 𐟔𔥐Ž续发展：6月2日下午四点，店长联系我表示道歉，称昨晚有重新安排骑手，但明明23:30店员联系我不会再配送，说24h后订单会自动取消，说今天有打电话给我（没收到），提出取消订单送我些新品，我没接受。店长还挺有意思的，她说需要联系顺丰解雇骑手吗？需要骑手去上门道歉吗？耐人寻味啊，维权变成刁难别人了𐟑𐟏𛣀‚让人无语的是事情闹起来才会有补救措施，在这之前我还是oh麦卡+麦粉，这件事情之后大概率去吃塔斯汀了。

𐟒𘥦‚何买到最便宜的机票？ 𐟤”想要买到最优惠的机票？试试这个方法！首先，你可以对比几个购票平台，发现“同城旅行”通常有不错的优惠哦！𐟎‰但别急着下单，这里有个小技巧：选好你想要的航班后，在购买时仔细查看明细，如果有“优享礼包”，那就别急着付款。𐟓ž给同城客服打个电话，告诉他们你要退这个礼包的钱。别挂电话，按照客服的指示操作付款，然后他们会退钱给你。𐟒𘩀š常2-3个小时钱就能到账啦！记得最好在白天打电话哦，这样退钱的机会更大。𐟌ž最后，别忘了对比一下同城小程序和app的价格，看看哪个更便宜。还有，如果是买往返机票，分开买通常比一起买更划算哦！𐟒𐥸Œ望这些小技巧能帮你省到不少钱！𐟎‰

菜鸟速递：一次糟糕的快递体验 𐟓抱0月25日，我的朋友给我寄了一个快递，本来同城快递第二天就能到，结果一直拖到11月4号。11月1号，一个自称是解决问题专员的人打电话给我，直接告诉我快递丢了，让我上传购买截图证明盒子里有这些东西，还问我是否购买了保价（难道寄快递都要抱着会丢的心理吗？尤其是同城快递）。因为朋友寄的是礼物，有些东西没有购买截图，我也认了，不想再跟快递公司扯皮，因为他们的态度就是：你快递丢了，爱咋咋地。下午三点左右，又有人打电话给我，告诉我只能赔付10倍快递费➕200元补偿（总共310元），这跟我快递的价值差得很多。我当场明确拒绝了，他们给我的态度就是：你要是愿意就这些赔偿，不愿意的话就保留方案，拖延时间直到你同意为止。 11月2号上午十点左右，一位自称是物流公司客服的人打电话给我，说我的快递80%的概率没丢，现在正在跟驿站核实。但据我所知，驿站最新的回复是在10月29号。这位客服说24小时内给回复，结果到现在48小时了，没人联系我。我主动打了3个电话，接电话的客服都像人机，只会说帮你催促，催促根本没有用。我甚至询问了驿站地址，如果是爆仓了，我可以自己去取，结果告诉我没有驿站位置。直到现在，快递是否丢失我都不知道，只能听他们说。菜鸟速递真是让人失望，避雷吧姐妹们。一个同城快递到现在已经费时11天了。

EMS快递服务简直糟糕透顶！𐟚š𐟒㊩斥…ˆ，我寄的是同城快递，公司要求必须通过邮政发送。下单后，派单员不接单子，随意更换配送员，一整个上午没人联系我。我打电话过去，电话无法接通（配送员的电话怎么能打不通？公司都不审核吗？）。一天过去了，快递还没寄出去。第二天，我打了人工客服，终于换了两三个派单员，下午有人来接收了。接收时，他训斥我一顿，问我在哪里下的单，态度极差，我忍了，东西寄出去就行了。然而，后续物流没有进展，一个多星期了还没寄到。报销发票一直开不出来，显示库存为零。问人工客服，只是说尽快解决。下午一个人打电话来，说再等几天，公司没票了，过两天再联系他。等了四五天，还是没出来。打电话说给我弄个收据，两三天过去了，联系那个取件员，他说好久都不用收据了，小程序开不出来吗！（我要是能开出来，我图啥一直会给你打电话，态度极其不好）目前，仍没有出票，也没有人受理。 EMS是国家管的，却投诉无门，从没想到服务会这么差。大家一定要避雷！避大雷！

58同城维修服务乱收费，小心这些坑！家里灯具坏了，想着找个靠谱的维修服务，特意选了58到家自营的。这个平台宣称收费透明，明码标价，不会乱收费。结果，客服和维修师傅打电话来的时候，都没提上门费或者所谓的检测费，最低收费之类的。师傅上门后，拿了个电路检测仪测了一下，然后打开灯罩发现是灯泡坏了。他说他没有这种灯泡，让我们自己买一个换上。接着他就要收120元的检测费。我问他，你们网站上不是说换灯泡60-100元一个吗？他解释说如果换灯泡就不止120元，还要另外收费。我提出异议，说平台上没有写明检测费，电话里也没有提前告知具体金额，如果提前告知，我有选择权。结果师傅态度强硬，说是我自己没看清楚条款。我说那让平台给我打电话说明一下。师傅说他不管，让我自己联系门店，先把钱付了别耽误他去下一家。我在平台上联系门店，结果关机；联系58客服，已下班。我只好说那就明天白天再联系好了再付款。师傅依旧态度强硬，说不付钱他就不走了。我说你这样我要投诉你，结果他说他是正式员工，爱投诉投诉，和他没关系，又不扣他钱。我把平台截图的价格明细发出来给大家看看，这里哪里写了有检测费120元？只有个调度费不超过100元。我通常理解的是维修有上门费，一般都提前告知你金额，上门如果不修也会收取这笔费用，如果修可以减去或者适当减少。之前修空调修电脑都是这样。账单明细里收费明目是自定义费用，这不就是他们随便标价嘛。请大家避雷！

青岛搬家踩坑！警惕58同城大家注意了！我要给大家分享一个在青岛搬家的糟心经历，真的是气到不行！这家搬家公司叫山东退伍兵搬家公司，简直是在给退伍兵抹黑！事情是这样的，搬家之前，我反复跟客服确认过，没有其他额外收费。结果到了现场，师傅告诉我书籍要额外收费。我马上又打电话给客服，客服明确表示小箱子是不需要收费的！为了防止搬家不方便，我还特意把书籍装进非常小的箱子里，还在里面塞了点杂物。结果师傅又说要按箱子的数量收费，我想着多个一两个箱子也没啥，就当是给大家的辛苦费了，就没吭声。可搬完之后，师傅告诉我他有30个箱子！家人帮我数了一下，包括小盒子也就25个。他还好意思说优惠到25个箱子！更离谱的是，搬完之后他不断给我打电话，这已经算是骚扰了吧？还威胁我如果不给他发钱，就要到我家门上来跟我聊！我果断报警了，谢谢警察！期待明天58同城给我的回复。大家在搬家的时候一定要小心，避免踩坑！

58同城育婴师退款陷阱！𐟚밟’𘊲024年6月30日，我通过58同城app支付了8130元，但因为家庭原因，7月1日我决定不再使用他们的服务。我联系了中介，说明了我的情况，中介同意全额退款。于是，我提交了退款申请，平台自动生成了退款订单，金额为6150元。中介经纪人解释说，后续平台会审核并修改金额。然而，商家一直未审批流程，平台也无法与我直接对接。终于在7月7日，平台客服联系我，告知商家要扣除30%的费用。我明确表示这是不可能的，因为中介经纪人说全额退款。平台客服让我稍等，并再次与商家核对，结果证实应该全额退款。随后，平台客服将退款金额修改为8130元。7月9日，我收到短信通知，平台拒绝退款。我再次联系中介经纪人，但他不再回复信息。拨打全国客服电话400开头，被告知需要再次申请。最终，这笔钱是否能够退回？是否存在故意拖延的情况？提醒大家在交钱时要谨慎，即使是所谓的“大平台”也不一定可靠！避坑石家庄58同城北国商城店！𐟚밟’𘀀

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