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青桔单车客服权威发布_青桔电单车24小时人工客服电话(2024年11月精准访谈)

内容来源：方新你好影院所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

青桔单车客服

青桔单车客服难找，问题难解决！真是无语了！找青桔单车的客服简直比登天还难！出了问题也不解决，装死有什么用？消费者权益都被忽视了，真是让人心寒。比如，我遇到了个问题，明明有骑行卡却没抵扣。我尝试找客服解决问题，结果等了半天也没个回应。最后只能无奈地放弃了。还有一次，我在还车点还车，系统却显示“不在停车点”。我找了客服，结果他们只是让我描述问题，根本不解决实际问题。这让我非常不满。 @滴滴青桔，你们真的应该好好改进一下客服服务了！消费者遇到问题需要的是及时有效的解决，而不是无休止的等待和推诿。希望你们能重视这个问题，提高服务质量。

𐟚륅𑤺륍•车的那些坑，你踩过吗？大家有没有发现，骑了共享单车后，自己变得懒惰了？这其实是个陷阱。接下来，我们详细分析一下不骑共享单车的原因。 𐟍Š 青桔单车十次骑行中，六七次都遇到无法使用的问题。联系客服不方便，只有在线客服，打电话永远打不通。骑行卡价格高，但服务和单车保养效率不对等。 𐟚€ 哈啰单车活动多，但骑行体验差，蹬10下只往前走5下。骑行卡价格不便宜，且经常遇到车子不能使用的情况。花钱买月卡，但用车体验差，坏车概率高。 𐟍” 某团单车杀熟现象严重，依赖单车业务补贴其他亏损业务。骑行卡价格高，已经很久不骑了。 𐟚𔢀♂️ 总结不骑共享单车，锻炼一下腿，让自己的身体更健康。避免养成一出门就骑单车的习惯。

青桔单车锁不上怎么办滴滴出问题了！滴滴青桔单车无法关锁，我以为是手机问题，重启多次仍无效。滴滴服务出现异常，共享单车无法正常使用。尝试联系滴滴客服寻求解决方案。

青桔单车优惠券问题多多，客服难找！最近，青桔单车给我发了两张新人5元的优惠券，我很高兴地用了一张。然而，今天我打算用第二张时，却发现无法使用。我找了半天客服，结果根本找不到！电话没有人工服务，APP的在线客服也无法转接。最后，我使用了网友的方法输入“110”才转接到在线人工客服。客服查了一下后告诉我，优惠券已经在7月31号用完了！我感到非常困惑，因为我明明记得当时给了我两张优惠券，还有一张呢？客服却坚持说以实际页面为主，真是让人哭笑不得。青桔单车的优惠券使用规则、面额和日期都是一样的，但一张能用，一张却不能用。人工客服不仅难找，而且只会机械地重复那句话，根本解决不了实际问题。青桔单车这是要倒闭的节奏吗？别说订单只有4块钱，就算是4分钱我也会投诉到底，咱们315见！

滴滴青桔客服态度恶劣，消费者权益受损！ 𐟔尟š𒠥䧥𓨦„了！今天我要强烈曝光滴滴青桔的客服！𐟚芰Ÿ“… 2024年11月19日，我像往常一样扫码骑行滴滴青桔单车（月卡用户可以无限次骑行）。到达目的地后，我点击停车，但小程序页面一直转圈圈，没有任何反应，我只能干等着。𐟘ž 𐟕 一个小时后，我竟然收到消息说被扣了停车费5元和超时费5.5元！这简直让人无法接受！这明明不是我的问题，为什么要扣我的钱？𐟘ᠦˆ‘立刻进行了申诉，但客服却答非所问，全程敷衍了事，完全不关心我的问题。𐟙„ 𐟓⠦ˆ‘忍无可忍，投诉到了315平台。21号时，终于接到客服电话251055，但客服态度傲慢至极，只会机械地复述一些无用的说辞，完全没有解决问题的意愿。最后竟然还直接挂断了我的电话！𐟘䊰Ÿ䬠这是一种恶劣行径！对于这种明显不是消费者自身原因，而是滴滴产品设计存在缺陷的问题（我也是一名产品经理），他们竟然如此对待消费者，真是让人心寒。𐟒” 𐟚려𛥥Ž我绝对不会再使用滴滴青桔，也不会再用滴滴的任何产品。希望大家也能警惕，不要让自己遭受这种不公正的待遇。𐟒”

滴滴青桔电单车人工客服避雷指南 𐟚렦𛴦𛴩’桔电单车的人工客服真是让人无语！我等了一个多小时，结果每次都在线，但每次都没有人回复。从12:18分开始联系人工客服，当时显示排30多人，终于在13:21有人回复了，但立刻发消息后却再也没有人理我。13:23-13:24我一直都在消息框里，结果又要重新排队。真是气得我牙痒痒！ 𐟓… 8月20日12:18，我尝试转人工客服，但系统提示当前在线咨询量过多，等待时间较长。于是我继续等待，直到13:21终于有人回复了。我立刻发了消息，但对方并没有回复。接着我又发了几条消息，结果系统提示需要重新排队。 𐟚栥𝓥䩤𚺥𗥥’訯⩇过多，等待时间较长，如果您遇到问题，可以通过【自助申报入口】登记反馈，我们会尽快为您处理。于是我又尝试通过自助申报入口提交问题，但系统依然提示需要排队。 𐟔„ 我等了一个多小时的人工客服，每次都在线但没有人回复。13:25时系统提示当前在线咨询量过多，为了快速解决问题，建议您优先通过【人工申诉入口】登记反馈您的问题，我们会在24小时内尽快为您处理。于是我又尝试通过人工申诉入口提交问题，但系统依然提示需要排队。 𐟓ž 人工客服因3分钟内未收到您反馈的问题，本次聊天系统自动关闭。如果仍需要帮助，可以随时通过在线客服找到小滴，祝您出行好心情。于是我又尝试通过在线客服联系小滴，但系统依然提示需要排队。 𐟚렦𛴦𛴩’桔电单车的人工客服真是让人无语！我等了一个多小时，结果每次都在线但没有人回复。大家在选择电单车时一定要慎重考虑，避免类似的糟糕体验。

青桔共享单车涨价，服务还让人心寒吗？最近在南昌骑青桔共享单车的朋友们，你们有没有发现一个让人头疼的问题？那就是青桔的起步价突然从2元涨到了2.5元！𐟘ᠦˆ‘记得在今年五月初的时候，我突然发现这个问题，当时的第一反应是又涨价了。虽然心里有点不爽，但也只能接受，毕竟价格涨了总比骑不了车好吧。不过，奇怪的是，有时候扫车的时候起步价是2.5元，有时候又是2元，这价格波动得也太离谱了吧！𐟤” 而且，青桔的运营区也在不断缩小，现在每天都要走不少路才能找到车。更糟糕的是，青桔的售后服务简直让人无语。之前刚推出带头盔的单车时，我还不知道还车要先还头盔，结果锁上了才发现没锁上，被人骑走了。找客服解决问题，结果客服就像个机器人一样，完全没作用。𐟘䊊还有一次，我的同事也遇到了类似的情况，骑了一辆刹车有问题、车头松动的车，结果摔了个跤。反映问题后，得到的回应也很失望。𐟘ž 青桔啊青桔，你们能不能收敛一点？别老是想着涨价，服务也得跟上啊！希望大家都能顺利骑行，而不是天天操心这些问题。𐟚𔢀♂️𐟒耀

青桔电单车售后坑，钱怎么退？用了很久的电单车后，因为早上找车太麻烦，我买了辆电动车。但最近电动车坏了，不得不又用上了共享电单车。这次青桔电单车的售后服务真是让我无语！那天早上，我扫了辆青桔电单车，显示电量充足，想着距离不远，就没看表盘的电量余值。结果在路上车子突然停了，真是让人懵逼！到底是车坏了还是没电了？没办法，我只能推着车到一路口靠边停下，周围没有还车点，想着联系客服看看怎么办。结果页面没有车断电的选项，那就报修吧。报修后，后台一直是机器在回答，完全没用！报修完车辆根本无法还车，操作多次都不行，后台也没人应答，车子也关不了。天黑了，孩子还在旁边吵闹，只能把车就这样放着走。结果第二天打开手机一看，扣款101.5元！第一轮联系后台投诉乱收费，系统给我退费1.5元。接着投诉，显示已经给予赔偿，不再处理！情急之下，我百度了青桔的售后，发现是滴滴的售后，给了一堆号码，挨个打过去全是智能语音，完全能把客户绕懵！就是没有人工客服！后在百度上寻找解决方案，有人推荐去后台发投诉商务局等各个监管部门的字眼就有人工客服回应了。我马上去试了下，果然有效！人工客服非常及时地出现了，并快速回复了，费用也全部退回了！现在的滴滴是不是完全飘了？服务态度这么差！幸好还知道把监管部门放在眼中啊！

𐟚𒧏 海日月贝共享单车收费真相𐟒𘊰Ÿ䔥Ž𛧏 海日月贝游玩，踩共享单车方便又环保，但听说会有调度费，这是真的吗？ 𐟔经过调查，三大共享单车运营商某团、青桔、哈罗在日月贝均有禁停区。虽然单车可以停放，但需要支付5-20元不等的调度费。 𐟒ᤸ过别担心，有游客反馈，在一段时间内将同品牌单车从禁停区移回正常停车区，调度费是可以退还的。 𐟓ž为了验证真实性，我们联系了三大品牌的客服： 1️⃣某团客服表示，在停到禁停区后24小时内联系人工客服，费用可退还。超过24小时则无法处理。 2️⃣哈罗客服则称，在2小时内系统会自动退还费用。超出时间但不满24小时的，可在订单页面申诉并联系客服退还。同样，超过24小时则无法处理。 3️⃣关于青桔单车，虽然客服处理稍显困难，但一旦扣费，也可以尝试联系客服看是否能退还。 𐟒ᦸ驦規示：游玩日月贝时，若有大童且时间紧凑，建议选择哈罗单车，其儿童座椅较大，适合10岁左右的孩子。同时，避免在青桔单车上踩坑，因为退费流程可能较为繁琐。 𐟚Œ另外，你也可以选择在百货公司站乘坐一元公交车Z11到日月贝，游玩结束后从岛上踩单车返回，这样既能避免调度费，又能欣赏沿途风景哦！

𐟚𒩝’桔电单车服务遭吐槽𐟚늰Ÿ˜ᩁ�‡青桔电单车服务不佳，真是让人头疼！我少了一辆电单车，无法骑行，却在一分钟内被自动扣费。𐟘ᥰ试联系客服，却遭遇机器人回复，安全专员也拒不接听。𐟘ž希望青桔电单车能正视自身问题，提升服务质量，不要让更多用户遭遇类似困扰。𐟙

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