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中国国航客服电话新上映_中国国航客服电话人工服务(2024年12月抢先看)

内容来源：方新你好影院所属栏目：导读更新日期：2024-12-01

中国国航客服电话

航旅纵横发消息，我定的国航CA1904航班，珠海飞北京突然取消，说是天气原因。钱没退我，而且微信上又还能订到这趟航班，这是咋回事？（图1，2，3）而更离谱的是，我打开中国国航app，居然还能给这趟航班值机选座，且还成功了。（图4到最后）这咋回事？消息还没来得及更新？那到底以哪个信息为准呢？[允悲] 算了，白天打电话给国航客服问问吧，3号晚上我必须走，有事儿，等不了一点。[允悲]

买错机票也能退？教你成功退票！有时候买机票真的是手滑一秒钟，后悔一整天。比如我，本来想买深圳到大理，中途在重庆转机，想着在重庆玩一天，结果一不小心点错了，买成了深圳到重庆的机票。发现的时候，心都凉了一半，想着这钱算是打水漂了。不过，事情并没有那么糟糕。我查了一下，发现如果你在出票后两个小时内申请退票，是可以免手续费的！于是我赶紧打电话给客服，小哥哥很耐心地指导我操作流程。首先，打开微信小程序，搜索“中国国航”，进入后找到“全部服务”里的“错购客票处理”。按照提示一步步操作，果然把钱退回来了！不过我发现退的钱少了138块，仔细一想，原来是因为买机票的时候顺便买了太平洋保险。于是，我又打电话给太平洋保险的客服，说明情况后，客服让我联系购买保险的平台——同程旅行（95711）。接着打电话给同程旅行，把情况一说，他们很快就帮我处理了。所以，如果你也遇到这种情况，千万别慌！按照客服的指导一步步来，钱是可以退回来的。希望我的经历能帮到你们，毕竟谁没遇到过手滑呢？𐟘…

带猫回国攻略：国航有氧仓全流程详解带猫咪回国真是个大工程，但只要提前做好准备，整个过程其实挺顺利的。我家猫咪是从英国飞回中国，全程花费大概一千英镑左右。具体费用包括：宠物行李票（猫咪和箱子总重超过8kg但小于23kg）+ EHC健康检疫证明（212英镑）+ 一针狂犬疫苗（70英镑）+ 宠物航空箱（50英镑）。时间线安排尽早买票：提前打电话给航空公司客服确认有氧仓的余位。买票后可以在app上或者打电话给客服预定有氧仓。提前注射疫苗：至少提前一个月给猫咪注射狂犬疫苗。不是每家兽医都有狂犬疫苗，需要提前确认并开具注射证明。英国回国要求一针疫苗即可。预约兽医：提前一个月联系有做EHC动物出口检疫资质的兽医，预约起飞前48小时内的appointment。注意有些兽医只服务欧盟国家，要问清楚。填写EHC申请：在官网上填写EHC申请，包括appointment时间和兽医地址。材料大概在起飞前一两周会发给兽医。准备航空箱：查看航空公司的航空箱规定，购买合规的托运箱。提前放在家里让猫咪适应，产生安全感。航空箱里建议放个吸水垫，水碗要有，饭碗不必要。健康检查：起飞前去兽医做健康检查，检查速度很快，等一会儿拿好材料交钱就完事了。办理手续：起飞当天尽量预留充足时间到机场办理手续，但也不要过早，因为机场环境混乱猫咪容易紧张。先在普通托运柜台称重开超规行李票，然后去国航客服柜台交钱。交完钱回到柜台告诉工作人员，然后去超规行李托运柜台等专人带到特定安检小屋。安检通过后猫咪就被带去托运了，人需要原路返回去走常规的安检通道。此时碗里不需要放水。入境申报：下飞机前记得在海关app填入境申报申请。提取行李：提取行李时猫咪会最先出来，但不一定放在行李转盘附近。可以去行李查询处问一下猫咪在哪里。我接到的时候是有工作人员陪着猫咪的。出境申报：提取完行李出境时主动向海关工作人员提出申报，会被带到一个小房间检查资料。重点查看了疫苗本、狂犬疫苗证书、EHC证书，扫了芯片，填写了一个简单表格就顺利入境啦！小结全程还是很顺利的，兽医、机场工作人员、中英海关人员都很友好，都是真心喜欢小动物的。国航的空乘小姐姐也很棒，我在飞机上提出说托运了小动物请机长多关照下有氧仓，她也帮我转达并介绍了他们是有严格流程规定的让我放心。最后猫猫也很给力，虽然看出他很紧张很累，但是精神状态还是不错的，回家到新环境一晚上就适应了𐟐𑊊希望这篇攻略能帮到大家，带宠物回国虽然麻烦，但只要提前准备好，整个过程其实没那么复杂。祝大家都能顺利带宠物回家！

国航直飞回国攻略：快速购票小贴士嘿，大家好！最近是不是都在为回国机票发愁？尤其是从英国直飞中国的航班，简直让人心累。不过别担心，我来给大家分享一些购票的小技巧，希望能帮到你们。购票渠道大揭秘 𐟎Ÿ️ 首先，购票主要有两种方式：方式一：用已有的票进行变更候补到直飞航班。这种方式比较优先，但需要补/退差价。方式二：直接进行购票预约。不过目前排队人数较多，大家要做好心理准备。短信通知要留意 𐟓𑊊当你排队到有资格购票时，国航会给你发短信通知（见图3）。一定要留意预留手机号码的短信通知，防止错失操作机会。改期专线的工作时间约为8:30-16:30（北京时间），而标准客服电话则是24小时服务。优先权超时怎么办 ⏳ 如果你在3小时内没有完成改期操作，虽然会保留排名和优先权，但很可能余票就没了。所以，看到短信通知后一定要尽快操作。关于升舱 𐟚€ 如果你已经买了经济舱的票，想升舱的话，出票之后再改签就不能降舱了，只能继续升舱或者改签同等舱位。所以，升舱前一定要考虑清楚。留学生机票怎么买 𐟎“ 如果你是留学生，购票前可以关注一下国航官网的相关信息，会有专门的留学生机票购买指南。 4月直飞航班情况 𐟌 最近很多人问我4月的直飞航班能不能飞。根据我了解到的信息，航班计划是每周一趟，但客服说4月的情况不确定，包括3月25日的航班也可能有变。特殊时期嘛，计划赶不上变化，大家要有心理准备。出票注意事项 𐟓„ 申请改期成功后且付款后，如果1小时内没有收到出票通知，那基本上就是申请失败了。反之，如果申请成功，就会收到出票通知。购票建议 𐟒ኊ建议大家尽量通过官网购票，这样最保险。第三方平台退票会比较麻烦。选择PD购票的话请慎重，理性购票。我的购票经历 𐟓… 我自己有一张3月26日雅典飞北京的留学生机票。3月9日通知说航班熔断，我随即致电国航客服。客服建议我可以进行改期候补，于是我抱着试一试的心态进行了申请。3月11日早上5点收到短信通知说排到了，但已经过去3小时了。我还是不想放弃，继续致电客服。客服说座位表没更新，周六日休息不更新座位表，更新后国航不主动通知。建议我每天持续关注并致电询问。于是我尝试周一致电。3月14日北京时间8:30准时致电咨询，客服说经济舱售罄，超经和商务舱还有余票。但座位表没更新，无法操作，建议我过一会儿再致电。于是我又尝试几次，等到座位表更新后进行了改期操作。为了回国，我已经购买过6张机票了，从2月初熔断到现在，深知回国不易，希望能给大家提供一些有用的信息帮到大家。祝大家早日平安顺利回国！𐟍€

留学生回国必看！国航机票购买全攻略 𐟌Ÿ𐟌Ÿ𐟌Ÿ 之前为大家分享了汉莎航空和卡塔尔航空的留学生出国机票购买攻略，有同学提前四个月购买3700RMB的中国飞巴塞机票的可以参考！今天为大家带来国航的回国机票购买指南，以及一些购买时需要注意的事项。 𐟌Ÿ如何获取留学生行李额 1⃣️ 下载国航APP，注册后拥有会员号，可以用来积累里程积分。记得在身份信息中添加护照信息。 2⃣️ 发送证明学生身份的证件到指定邮箱，我发送了学生签证和学生居留（出国机票可以发送录取通知书），注册单非强制。总的来说，需要提供能证明学生身份的文件，登机时可能需要核对。 3⃣️ 拨打国航电话（见图3），选择第二个选项，然后告知客服你想要购买学生票，有两个23KG的行李额。接着说出时间、航班和目的地机场，客服会核对你的护照信息。（注意APP票价未加税，5600RMB，加税后7300RMB） 4⃣️ 付款方式可以选择信用卡付款（中国银行visa卓隽卡不可以）或者微信付款。微信支付时，客服会发送短信至指定手机，点击链接进行付款。付款过程可能有点卡，多试几次。记得让客服填写你的会员信息以便积分。 𐟌Ÿ购买小贴士卡航和汉莎的购买攻略也放在了最后，大家可以多方比较，选择最适合自己的机票。希望这些信息对大家有所帮助，祝大家旅途愉快！

畅游中国：打工人周末飞长沙的体验分享 𐟌𘊦œ€近因为全国疫情散发，进出京的管控也变得严格起来，很多计划好的旅行都泡汤了。原本兑换的是成都的机票，但因为疫情不得不取消，最后改成了长沙。现在已经完成了第一次飞行，来分享一下我的体验吧。为什么选择畅游中国？𐟤” 作为一个周末才有空的打工人，我选择了7天的畅飞套餐（对，就是最高档）。虽然大兴机场离我家有点远，燃油费也不便宜，但如果只周末有空，选择余地很小，基本上都是周五晚/周六早飞，周日晚返回。这种情况下，机票价格就不受你控制了，尤其是周日返回的机票通常更贵。另外，我觉得畅游中国的另一个好处是，除了有明确的长程目的地（比如新疆）外，如果你是想找个理由去一些之前没去过的地方，随心飞的机制是个很好的动机。通过航线去发现一些未曾考虑过的地方，也许会有意想不到的惊喜。畅游中国可以退票吗？𐟎늊答案是可以的。我是打电话给南航客服申请退票的，只要72小时以上不影响航段使用权限，190元的燃油费也会全额退还，到账速度很快。首飞行程：北京-长沙𐟛늊因为国庆期间往返成都的航段已经被抢光了（现在也不知道能不能去），能买的只剩一段。好在国航里程可以兑换机票，所以从长沙回北京也没花多少钱。 Day1：湖南博物院-国金IFC附近吃喝-文和友 Day2：米粉博物馆（米粉一条街）-岳麓山在长沙主要是吃喝休闲，如果你不追求拍城市大片，一个24-70的变焦镜头就足够了，可以拍摄美食、人像和街景。出行提示✈️ 长沙机场落地需要做核酸，记得带上48小时的核酸报告上机返京。因为我在飞机上，返京后的情况还不确定，如果有问题我会再来更新。总的来说，这次飞行体验还不错，虽然因为疫情有些波折，但整体还是很愉快的。希望未来能有更多这样的机会，去更多没去过的地方。

国航转机行李托运问题，太让人头疼了！最近在百度上看到，从法兰克福飞回中国时，在北京中转需要重新提取行李并办理托运。为了确认这一点，我特意给客服打了电话。客服告诉我，从法兰克福到北京，再到广州，需要在北京重新提取行李并办理托运，而且官方建议至少需要2小时。但给我的转机时间只有1小时45分，这简直让人抓狂！更离谱的是，回程从广州到北京再到法兰克福，行李是可以直挂的。我明明记得在官网上买票时，写的是行李直挂。于是我问客服为什么，客服查询后显示需要重新办理托运，但还是要根据当地地勤的决定。客服还建议我如果不放心，可以自愿付费改签。有没有小伙伴之前做过这一趟飞机？是否需要再次办理托运？真的很无语了。

成都到首尔旅行第一天：飞行与入境全攻略早上8:30，我们从中国成都出发，乘坐飞机前往韩国首尔，飞行时间大约3个半小时。提前在天府机场附近的酒店住下，提前2小时办理值机和托运手续，人不多，安检和海关都很顺利。点了一杯咖啡提神，然后登机。国航的餐食和服务都很不错。记得提前填写入境卡和健康状态调查表，剩下的时间补觉。到达韩国仁川机场后，建议大家提前在国内购买电话卡，但一定要选择流量卡，插上就能用。千万别买电话卡，否则在机场激活会浪费很多时间。下机后，幸好有同伴开热点，才能和客服沟通，因为机场Wi-Fi速度很慢。下机后一定要跑快点去办理入境手续，人非常多，会排很久的队。入境时需要检查证件、录指纹和拍照。最后出来看你是哪个行李转运台，去领取行李后就可以坐地铁了。我们今天一切搞定都已经下午了，急忙到酒店办理入住，下午6点终于吃到了第一顿米饭。特别提一下，这家店的泡菜真的好吃，很地道，每个桌子都有一个罐子，吃多少夹多少。吃完后立马去训练了！韩国的跆拳道训练和国内不一样，一周六天，每天3个小时，周末休息一天。量变产生质变，不出成绩都难！

如何在国航预约改期？详细攻略来了！买完票后，如果你需要改期，可以去“机票候补变更”里排队改期。不过，这个排队速度真的超级慢！我大概每天只能前进十几名到几十名。等到你排到改期时，会收到短信提醒。注意⚠️，改期只能打电话给国内的客服！我试过问北美客服，他们说他们没法改期，但可以尝试帮我转接到国内，不过成功率不确定。所以，还是乖乖打国际长途吧。改期的紧张程度不亚于购票时的紧张程度，等转接又会浪费很多时间。收到短信后，我直接打电话过去，结果客服一直忙，让我继续等待。这时候别心疼话费，继续等吧，再打过去还是在等。客服改期的操作挺慢的，我记得我当时等了十分钟左右。所以，如果你前面只有一两个人，也可能要等上几十分钟。如果你在短信说的“两小时内”没有改期成功，也没关系。客服告诉我，在你收到下一次续约改期的短信之前，随时可以给国内客服打电话，如果有票就可以改期。国内每天北京时间上午9:00左右会更新座位表，所以等他们更新了你再去问有没有座位。（不过据我亲测，9:30都太早了，更新时间估计就是以前收到购票邀请短信的时间，即9:50多）国航改期免手续费，但要补差价。客服说可以用信用卡或者给国内本人手机发短信链接微信支付（我记得是这样）。不过至于信用卡是中国还是美国的，以及不是本人的手机号行不行，我不太确定。不过打给客服的手机号一定是你预约的手机号。一个信息：改期改的票和预约购票的票是同一个池子里的票。所以我想，如果你收到购票预约短信了，点进去购票但不付款，就像票代一样占着票，然后给客服打电话改期，打通了放弃这张占的票，买到的几率会不会大点呢？（不过这样可能不太道德，而且你放弃的票也不见得能让你的客服捡到）希望这些信息对你有帮助！𐟘Š

香港到纽约：出机场全攻略最近刚从香港飞纽约，途中在北京转机，想着顺便见见朋友，就整理了一下整个过程，分享给大家。买的是国航的机票，香港-北京-纽约，中间在北京有四个多小时的中转时间。出发前准备 𐟓ž 打电话问了国航客服，客服说可以出机场，但行李直挂的情况不确定，建议我在值机时问一下柜台。于是又打电话问了首都国际机场，机场方面表示不会强制留在里面，只要打了登机牌回来就能过安检和海关。值机时的注意事项 𐟛‚ 在香港办值机时，我特意提了一下中途要出去的事情，柜台帮我确认了一下，并打了两程登机牌。其实有点早，但跟柜台说一下是必要的，他们会帮你处理。出机场的过程 𐟕’ 我是下午4:15下的飞机，先过海关，用的是自助护照检查。然后坐小火车从T3E到T3C，小火车每7-8分钟一班，我刚好赶上。最后到出机场大概是4:35左右，整个过程花了20分钟，还挺快的。北京到纽约的转机体验 ✈️ 晚上8:00的北京飞纽约的登机时间。因为我已经打印好第二程登机牌，所以直接去过安检。安检时有点小插曲，前面大概有七到八个人，我告知他们我还有半个小时登机，结果插队后前面还有三到四个人。不过后来证明不插队也来得及。过完安检后又是小火车，等了四分钟。然后是海关，拿中国护照直接自助过关非常快。最后到登机口大概是8:05左右，在飞机起飞前25分钟到达，全程没跑。总结 𐟓 整个过程其实挺顺利的，特别是提前跟柜台说一下中途要出去的事情很重要。希望我的经历能帮到大家！

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